Retourbeleid & Instructies

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem!
Je kunt je artikel(en) binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren. Let op:

• De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant.

• Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in originele verpakking met alle labels worden teruggestuurd.

• Retourzendingen met vlekken of beschadigingen worden niet geaccepteerd.

Retourinstructies

1. Je kunt een retouraanvraag indienen via je klantaccount op onze website. Ga naar de volgende link: https://account.improved-gymwear.com/

2. Na goedkeuring van je aanvraag sturen we je per e-mail een PostNL-retourlabel. Retourkosten bedragen € 4,95 en zijn voor eigen rekening. Dit bedrag wordt ingehouden op je terugbetaling.

3. Verpak het artikel stevig in de originele verpakking, inclusief alle labels.

4. Print het label, plak het op het pakket en lever het in bij een PostNL-punt.

5. Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, word je op de hoogte gebracht en verwerken wij de terugbetaling binnen 5–10 werkdagen.

Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via info@improved-gymwear.com.